Preguntas frecuentes

PRINCIPALES PREGUNTAS FRECUENTES
Hacen entregas / envíos?

  • Hacemos entregas en C.A.B.A y en Gran Bs As hasta 50 km de distancia, sin cargo.
    * Si estas en el interior, te llevamos la mercadería hasta el expreso o transporte que nos indiques, en C.A.B.A. o
    gran Bs. As. Sin cargo.
    Está a cargo del comprador abonar al expreso o transporte elegido, el costo del flete y seguro hasta el
    lugar de destino.
    En tu localidad, ANTES de firmar el remito de recepción del expreso o transporte, deberás revisar que el
    producto haya llegado en buenas condiciones, ya que después de recibido, no hay reclamos por golpes o
    roturas.
    En los casos necesarios embalamos el pedido con madera adicional, cartón corrugado y/o film Stich para que
    llegue en buenas condiciones
  • Configuración de puntos de entrega: A convenir . En toda Argentina.
  • Son Precios Finales? Emiten factura ?
    NO. Los precios no incluyen el IVA, según el artículo puede ser del 10.5% o del 21 %.
    Emiten Factura :
    Hacemos factura A o B Según corresponda.
    Hacen Heladeras, cámaras y trabajo en acero inoxidable a medidas especiales?.
    Si Fabricamos trabajos a medida.
  • ¿¿Cuáles son los plazos de entrega?
    Si la mercadería está en stock, en forma inmediata
    Si la mercadería es hecha a medida ejemplo Heladeras, Cámaras, Trabajos en acero inoxidable puede ser
    aproximadamente entre 15 o 30 días, lo confirmamos en cada caso en particular.
  • Garantías / Servicie / Servicio post venta:
    Línea Cocción: Garantía 12 meses
    Contamos con infraestructura profesional para brindarte asistencia técnica de todos nuestros productos. Si el
    mismo aún se encuentra dentro del período de garantía, debes contactarte con nosotros siguiendo las
    instrucciones que figuran en el certificado de garantía que obtuviste al comprar el producto.
  • Línea Refrigeración:
  • Garantía: Componentes eléctricos 6 meses, Materiales de fabricación propios 12 meses
    Atención en C.A.B.A dentro de las 24 – 48 hs.

Si estás en el Interior: deberá enviar el repuesto defectuoso para realizar el cambio con su asistente técnico.

Línea Varios: Cuentan con una garantía de 6 a 12 meses dependiendo el producto. Repuestos garantizados.

TIENEN LOCAL A LA CALLE?
No, no contamos actualmente con local a la calle.

  • Medios de pago
    -Mercado Pago. Pagar con mercadopago es elegir cualquiera de sus medios. Es rápido, seguro y no tiene costo adicional.
    -Transferencia bancaria.

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